Returer

Du kan inlämna produkten inom 30 kalenderdagarna efter att ha fått leveransen. De nedanstående villkoren måste uppfyllas:

  • utseende av produkten och förpackningen ser ut likt den nya (dvs. förpackningen kan inte vara rivit ut eller skadat på något sätt, etiketten eller skyddsfilmerna kan inte vara bortplockade)
  • produkten har inte varit skadat på något sätt, den är i dess fullständiga set (serienummer kan inte vara begagnade/registrerade; om förpackningen av ett program har varit skadat, produkten kan inte inlämnas)
  • inköp dokumentet kan tillhandhållas (det brukar vara en faktura som man har fått genom epost och vid leverans)

Return Form SE.doc

Ladda ner, skriv ut och fyll i retursformen. Skicka en skannad kopia till [email protected] så vi kan komma tillbaka till dig och samtycka med retur (vi skulle svara inom 1 arbetsdag).

När du kommer att få vårt svar att det är okej att inlämna artikeln, var så god och lägga till returformen i paketet.

Var så god och observera att kunden är ansvarig för att leverera artikeln till oss och för att betala leveransavgifter - vi bjuder inte på gratis retur.

Återbetalning är gjort inom 5 arbetsdagar efter vi har fått den inlämnade artikeln till bankkontonummer som anges i returformen.

Observera! Pågående hygieniska anledningar kan in-ear-hörlurar och Alpine produkter inte inlämnas.